Carfix – aplicație mobil

Aplicația care digitalizează procesul de constatare a daunelor auto si pe cel al inspecțiilor de risc

Tot procesul de avizare și constatare daună este externalizat către clientul final, într-un proces 100% ghidat și controlat de aplicație. În același mod, aplicația facilitează completarea de la distanță a unei inspecții de risc, în vederea activării unei polițe facultative de asigurare. Mai mult…

Inspecții de risc și prima notificare de dauna.

Acest serviciu se adresează: Asiguratorilor și Societăților de leasing.

Viziune: Modul în care clienții accesează o mare parte din servicii s-a schimbat radical în ultimii 5 ani și este timpul ca această schimbare să se producă și în industria asigurărilor împreună cu domeniile conexe: broker, service auto, furnizori de piese etc.

Această aplicație de mobil își propune să diminueze distanța dintre clientul final și compania de asigurări, oferind astfel o interacțiune plăcută, similară cu cea oferită deja în industrii ca: financiar-bancară, transport persoane/taxi sau hospitality (cazare).

Transforma total interacțiunea dintre utilizator și actorii implicați în remedierea unei defecțiuni sau daună. Ne gandim ca va deveni un reflex natural de a folosi aplicația pentru:

• a efectua o inspecție de risc;
• a notifica o daună;
• constatare automata a daunei;
• propunere despagubire directa
• a programa mașina la revizie sau ITP;
• achiziție pachet revizie;
• plată vinieta sau taxa drum/pod etc.

Naturalețea experienței va fi dată de schema logică foarte bine pusă la punct ca urmare a unei vaste experiențe a celor implicați în dezvoltare și integrările ce stau în spatele aplicației.

CarFix este un instrument unic, care permite utilizatorilor să transmită către Asigurator imagini ale bunului in curs de asigurare sau avariat, fără a utiliza altceva decât telefonul mobil si fără a efectua deplasări de durată, in afara zonelor de confort.

In funcție de setări, aplicația poate fi configurată pentru următoarele tipuri de utilizatori: asigurat, broker, agent de asigurare, inspector de daune sau unitate reparatoare. Aplicația conține nomenclatoare de vehicule si oferă informații rapide prin utilizarea decodării VIN sau interogarea serverelor producătorului, despre vehiculul in cauza. e-Inspector poate fi utilizat si in asigurările property pentru inspecții de risc sau notificări de daună.

Avantajele CarFix

• Aplicație nativa iOS si Android cu backoffice de tip cloud: toate părțile implicate pot accesa, vizualiza, crea, împărtăși și încărca inspecții de risc / notificări de daune într-o singură aplicație;
• Securitate ca avantaj: soluție securizata de capturare a imaginilor cu integrarea poziției GPS si timestamp. Considerând ca 50% din inspecțiile de risc sunt efectuate pe baza unor fotografii făcută in afara controlului Asiguratorului si ca 26% din daune sunt declarate in alt loc si in alta zi, aplicația permite diminuarea si filtrarea acestor tentative de soft fraud;
• Procesare rapida si fara erori, prin capturarea automata a informatiilor legate de numar inmatriculare, serie de sasiu (VIN), document de identificare ale soferului si automobilului, pe baza fotgrafierii acestora;
• Portabilitate & integrare: datele se capturează prin intermediul smart phone-ului dar sunt transmise către backoffice care poate fi ușor integrat cu sistemele Asiguratorului (system de emitere polițe, CMS, etc);
• Gestiune inteligentă: toate informațiile generate de aplicație pot fi folosite pentru a analiza modul de utilizare al programului, pentru a crea rapoarte și a pune în aplicare modalități de îmbunătățire;
• Ușor de utilizat: soluție intuitivă cu un design modern. Utilizatorii vor găsi rapid ceea ce doresc într-o singură aplicație.

Caracteristici tehnice

• Soluție APP & Cloud: Aplicația este nativă iOS si Android iar backoffice-ul ca o aplicație web, poate fi accesată de pe orice calculator cu acces la Internet, fără a instala vreun software.
• Este actualizată permanent și oferă posibilitatea de a comunica in timp real si a distribui task-uri între utilizatori;
• Mai multe țări și mai multe limbi: dispune de baze de date internaționale pentru a lucra în aplicație cu datele din diferite țări și în diferite limbi;
• Interogare serie de șasiu (VIN): un serviciu care permite identificarea completă a echipamentelor și caracteristicilor unui autovehicul folosind seria de șasiu, asigurând astfel rezultate corecte de estimare. Disponibil pentru modelele următorilor producători: Alfa Romeo, Audi, BMW, Citroen, Chevrolet, Dacia, Fiat, Ford, Iveco, Lancia, Mercedes-Benz, Mini, Opel, Peugeot, Renault, Seat, Skoda, Smart, Volvo și Volkswagen. Statistica detaliata va fi regăsită in fiserul Model List_RO_MM.YYYY, din sectiunea informatii utile;
• Imagini detaliate în interfața grafică. Identificarea de materiale: calitate excelentă a imaginii (panou de navigare și compoziție dinamică) pentru identificarea corectă a pieselor;
• Interfațare: integrarea cu aplicații externe prin WS, cu schimb de informații prin fișiere XML. Cererile pentru crearea de inspecții, modificarea celor existente, precum și importul de rezultate. Posibilitatea de a fuziona fluxul de lucru al companiei prin integrarea de alte WS GT Motive;
• Acoperire extinsă de mărci și modele: cuprinde mai mult de 97% din vehicule comercializate intre 1995 până în prezent, si peste 98.35% dintre autoturisme, autovehicule comerciale și SUV-uri, comercializate din 2003 până în prezent. Statistica detaliata va fi regăsită in anexa Model List_RO_LL.AAAA, din sectiunea informatii utile.

Procesare avansată imagini: folosit pentru a încărca fotografii pentru ilustrarea devizelor, redimensionarea lor, precum și adăugarea de comentarii.

Screenshots aplicatie

• 

• 

• 

• 

• 

• 

Doriti sa aflati mai mult despre serviciile GT Motive?